Kje se nahajate, ko odprete sistem Termino ?
Ko se prijavite v Termino lahko vidite svojo tablo za rezervacije.
Funkcije glavnega menija
Geslo in jezik lahko spremenite tako, da kliknete ime svoje trgovine in nastavite e‑poštno komunikacijo v računu. V glavnem meniju lahko spremenite jezik svojega računa. Tukaj se lahko tudi odjavite iz svojega profila.
Prikaz tablice za rezervacije
V spodnjem levem kotu lahko krmarite po koledarju po mesecih ali s klikom na določen dan. Na vrhu lahko brskate po tednih, v zgornjem desnem kotu pa lahko izberete postavitev za dan, 3 dni ali teden. Na tabli za rezervacije lahko vidite bela in siva polja, ki označujejo vaš delovni čas. Tukaj lahko nastavite tudi na primer odmor za kosilo. Delovni čas mora biti naveden v skrbniškem vmesniku vašega partnerja pod vsako podružnico.
Vse spremembe delovnega časa bodo takoj prepisane na vašo rezervacijsko tablo v Termino , tako da lahko naše stranke rezervirajo samo za vaš delovni čas. Češki državni prazniki bodo samodejno označeni s češko državno zastavo. Modra črta, ki je vidna v koledarju, označuje, kje ste v realnem času.
Delovno mesto
Ko postavite kazalec nad vsako delovno mesto, boste videli simbol za spremembo imena ali možnost brisanja delovnega mesta. Če želite izbrisati lokacijo, kliknite na simbol koša. To lahko storite le, če v prihodnosti ni rezervacij. Vse prihodnje rezervacije je treba najprej prenesti na drugo delovno mesto.
Niste zadovoljni z vrstnim redom, ki ga je Termino postavil za vaša delovna mesta? Vrstni red spremenite tako, da povlečete delovno mesto z miško gor ali dol. Kliknite na "+", če želite dodati več delovnih mest.
V primeru, da ne želite videti več delovnih mest na koledarju hkrati, ga lahko preprosto naredite nevidnega tako, da počistite potrditveno polje.
Gumb Dodaj dogodek
Rezervacija proti blokiranju
Termino sprejema naročila pri Slevomatu, lahko pa dodate tudi lastne rezervacije strank, načrtovane praznike ali druge dogodke. To lahko enostavno storite z gumbom "Dodaj dogodek"
Rezervacija
Termino lahko uporabite kot svoj rezervacijski sistem. Izpolnite potrebne podatke in shranite rezervacijo. Nato se prikaže na tabli za rezervacije.
Ustvarite rezervacijo še hitreje:
Če morate takoj ustvariti rezervacijo, ker imate stranke na telefonu, lahko to enostavno storite s klikom na koledarju na točen datum in uro.
Spletna rezervacija pri Slevomatu
Vsi spletni kuponi Slevomat bodo vidni na vaši rezervacijski tabli z oznako " S ".
Kako unovčiti odprti bon?
Več kot 70 % strank kupi spletno rezervacijo namesto odprtega vavčerja. Še vedno ponujamo odprte bone, ki jih lahko naši kupci kupijo kot darilo. Tovrsten bon lahko unovčite v Termino , ko označite polje "bon iz Slevomat", izpolnite kodo bona in potrdite. Sistem vam bo prikazal vse podatke o bonu, ime stranke in druge podrobnosti. Izbrati morate le datum in uro rezervacije.
Zgodovina strank
Ali imate redne stranke ali stranke, ki kupujejo z vašimi vstopnicami za več vstopov? To rezervacijo lahko preprosto kopirate.
Kliknite na rezervacijo in nato na "kopiraj dogodek". Vse informacije bodo kopirane. Kopirate lahko tako rezervacije kot blokade.
Iskanje v rezervacijah
To storite tako, da uporabite iskalno polje v zgornji vrstici – samo vnesite vsaj 3 črke in poiščite rezervacijo. Iščete lahko po imenu in številki bona.
Blokada
Blokade delujejo na enak način kot rezervacije, stranke teh terminov ne vidijo v poslu na spletni strani Slevomat. Videli jih boste na rezervacijski tabli, izbrati morate pravi datum in uro. Uporablja se lahko za kateri koli razlog, npr. počitnice in obiski pri zdravniku.
Rezervacije in blokade lahko urejate tako, da kliknete na rezervacijo ali blokado in nato shranite. Hitrejši način je, da ga povlečete s kazalcem in se nato premaknete na pravo mesto.
Več podružnic
Imate več poslovalnic? Vse lahko imate v enem profilu Termino in preklapljate med njimi.
Open vavčerji imajo novo možnost, da pozneje ustvarite spletno rezervacijo.
V primeru, da vaše stranke kupijo standardne odprte vavčerje, bodo imele možnost izbrati iz vašega koledarja in opraviti spletno rezervacijo pozneje, neposredno iz e‑poštnega obvestila.
Kako narediti več rezervacij bolj vidne
Ali imate več kot štiri dogodke hkrati? Zahvaljujoč kombiniralniku bo bolj vidno za vas. Vedno boste videli samo 3 dogodke hkrati, ostali pa bodo navedeni spodaj.
Dnevni red
Ko kliknete polje v zgornjem desnem kotu, se vam prikaže tabla za rezervacije ali dnevni red, kjer imate pregled vseh vaših rezervacij. Lahko si ogledate en dan, tri dni, teden ali dva tedna. Ali ga želite natisniti? Natisnete lahko en dan ali cel teden – Kliknite izvozno izjavo in jo natisnite.
Večdnevna rezervacija
Imate storitev, ki traja več kot 24 ur? nato uporabite nastavitev rezervacije za več dni. Ta nastavitev je možna v partnerskem vmesniku Slevomat, neposredno v prodajni akciji.
Komunikacija med partnerji in strankami
Nov način komunikacije med vami in vašimi strankami bo naša neposredna e‑poštna komunikacija iz vašega profila partnerskega vmesnika. Zato ni treba pisati e‑pošte. Imate dve možnosti, napišite samo eno e‑pošto za posamezno rezervacijo ali pa jo pošljite skupaj več strankam.
Za zagon te funkcije jo morate vklopiti v svojem profilu. Obrnite se neposredno na skupino za oskrbo partnerjev (termin@slevomat.cz) in poskrbeli bodo, da bo to opravljeno.
Večkratna komunikacija je vidna na spodnji sliki: Potrebno je izbrati ID številko promocije.
Skupna kapaciteta (več rezervacij hkrati)
Pod deljeno zmogljivostjo mislimo na primer skupinske ure, v katerih je več ljudi na istem delovnem mestu in hkrati (tečaji joge, kateri koli drugi tečaji ali kuharski tečaj)
Če želite nastaviti promocijo skupne zmogljivosti – to morate storiti v sami promociji, v vašem partnerskem vmesniku. Izbrati morate "skupinsko lekcijo" in nato nastaviti vse datume, ko ponujate te storitve. Vaše stranke lahko dodate ali izbrišete v dogodku na vaši rezervacijski tabli.
Še vedno delamo na izboljšavah Termino in še naprej vas bomo obveščali o njegovih novih funkcijah. Če imate kakšno idejo, kako izboljšati Termino , ne oklevajte in nas kontaktirajte na termin@slevomat.cz
Hvala, ker uporabljate Termino !