VÝROČNÍ ZPRÁVA O MODEROVÁNÍ OBSAHU podle čl. 15 nařízení EU 2022/2065 o jednotném trhu digitálních služeb

VÝROČNÍ ZPRÁVA O MODEROVÁNÍ OBSAHU

podle čl. 15 nařízení EU 2022/2065 o jednotném trhu digitálních služeb

Společnost: Slevomat.cz, s.r.o.
Adresa sídla: Pernerova 691/42, Praha – Karlín, 186 00
IČO: 24698059
Web: www.slevomat.cz

1. Identifikace poskytovatele a rozsah působnosti

Společnost Slevomat.cz, s.r.o. je poskytovatelem digitální služby ve smyslu čl. 3 odst. 1 bod i) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 (dále jen „DSA“) a provozuje službu online tržiště, regulovanou dle čl. 6 DSA.

Pro splnění povinností podle DSA zpřístupnil Slevomat.cz na svých webových stránkách www.slevomat.cz/jednotne-kontaktni-misto informace s odkazem na formulář pro podání stížností ve smyslu čl. 14 DSA. Zároveň jsou na tomto odkazu uveřejněny kontaktní údaje orgánů veřejné správy s působností v oblasti DSA a adresa pro kontaktování Slevomat.cz ze strany orgánů veřejné správy.

2. Období, za které jsou údaje uvedeny

1. ledna 2024 – 31. prosince 2024 

_______________________________________________________________________________________________________________________

3. Počet aktivních příjemců služby v EU

Počet aktivních příjemců služby (uživatelů) v roce 2024: 2 237 504 

_______________________________________________________________________________________________________________________

4. Oznámení a příkazy od veřejných orgánů

Typ požadavku Počet

Příkazy k odstranění obsahu (čl. 9 DSA): 0 

Příkazy k poskytnutí informací (čl. 10 DSA): 0 

_______________________________________________________________________________________________________________________

5. Oznámení nezákonného obsahu (čl. 16 DSA)

Počet oznámení přijatých prostřednictvím oznamovacího systému: 0 

_______________________________________________________________________________________________________________________

6. Stížnosti (čl. 20 DSA)

Počet stížností podaných uživateli na rozhodnutí o moderaci obsahu: 0 

_______________________________________________________________________________________________________________________

7. Moderování obsahu z vlastního podnětu

7.1 Rozhodnutí o odstranění nebo omezení obsahu

Ve sledovaném období bylo provedeno celkem 312 moderací z vlastního podnětu, spočívajících ve skrytí nebo odstranění příspěvku. Nejčastějšími důvody byly vulgarismy, osobní útoky, nevhodný jazyk, nebo příspěvky zcela nerelevantní k danému tématu. Přesné členění podle jednotlivých kategorií nebylo ve sledovaném období evidováno.

Obsah byl ve většině případů skryt (tj. jeho viditelnost byla omezena), nikoli trvale odstraněn. Ve všech případech uživatel obdržel oznámení o důvodu zásahu, s výjimkou příspěvků zjevně porušujících Podmínky užití (např. vulgarismy bez jakéhokoliv věcného obsahu), které byly skryty bez předchozího upozornění. Tato výjimka je aktuálně přehodnocována v kontextu čl. 17(3) DSA.

7.2 Opatření vůči uživatelům

Typ opatření vůči uživateli Počet případů

Skrytí příspěvku / komentáře: 312 

Dočasná blokace účtu: 0 

Zrušení účtu: 0 

_______________________________________________________________________________________________________________________

8. Automatizované nástroje pro moderaci obsahu

Společnost Slevomat.cz nevyužívala ve sledovaném období automatizované nástroje k rozhodování o odstranění nebo omezení obsahu.

_______________________________________________________________________________________________________________________

9. Spolupráce s dalšími subjekty

9.1 Důvěryhodní oznamovatelé (čl. 22 DSA)

Společnost nespolupracuje s žádným subjektem se statusem důvěryhodného oznamovatele.

9.2 Mimosoudní řešení sporů (čl. 21 DSA)

V roce 2024 nedošlo k žádné situaci, která by vedla k využití systému mimosoudního řešení sporů.

9.3 Účast v iniciativách a kodexech chování

Společnost není členem žádné samoregulační iniciativy nebo kodexu chování v oblasti online moderace.

_______________________________________________________________________________________________________________________

10. Interní pravidla a lidské zdroje

Obsah je moderován interním týmem vyškolených pracovníků. Moderace probíhá podle jasně definovaných pravidel, přičemž příspěvky jsou posuzovány z hlediska:

• Vulgarismů a nevhodného jazyka

• Nenávistných či diskriminačních výroků

• Osobních útoků a nerelevantních příspěvků

Uživatelé jsou informováni o zásahu a mají možnost se obrátit na kontaktní místo v případě nesouhlasu.

_______________________________________________________________________________________________________________________

11. Zveřejnění zprávy a jazyk

Tato výroční zpráva byla zveřejněna dne 22. 5. 2025 na webových stránkách společnosti. Je k dispozici v českém jazyce. Vzhledem k velikosti platformy není překlad do jiného jazyka podle čl. 15 odst. 2 DSA vyžadován.

V Praze, květen 2025