Grundregeln für eine erfolgreiche Promotion
- Fotos. Fügen Sie einfache und verlockende Fotos hinzu. Verwenden Sie echte Fotos Ihres Betriebs und der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen. Fotos sollten im Querformat, scharf, möglichst hochauflösend und gut beleuchtet sein. Das ideale Format ist 2000×1000 Pixel.
- Prägnanter Text. Lassen Sie Ihre Kunden keine Textflut lesen. Kunden wollen auf einen Blick sehen, was sie für ihr Geld bekommen. Sie bekommen für ihr Geld.
- Mehrwert der Aktion. Versuchen Sie, sich von der Konkurrenz abzuheben. Haben Sie einen eigenen Kräutergarten? Der Koch hat im Ausland gelernt? Oder bieten Sie etwas an, das Kunden anderswo nicht erleben? Heben Sie es im Text hervor, damit der Kunde weiß, warum er gerade bei Ihnen kauft.
- Bata-Preise. 199 CZK sind besser als 200 CZK oder 205 Kč. Endet das Preisschild mit einer Neun, hat der Kunde immer das Gefühl, noch mehr zu sparen.
- Positive Einstellung. Reagieren Sie auf die negativen Beiträge in der Diskussion und den Rezensionen sachlich und unemotional. Wenn der Kunde in der Vergangenheit eine schlechtere Erfahrung gemacht hat, ist es ideal, sich zu entschuldigen und eine Entschädigung anzubieten.
- Aktionsoptionen. Verkaufen Sie weniger Varianten, idealerweise eine Basisvariante, die sich am besten verkauft, und dann bessere, "gehyptere" Varianten, damit Sie den Kunden zum Kauf des teureren Produkts oder der teureren Dienstleistung motivieren. Zu viele Varianten in einer Veranstaltung verwirren Kunden und führen dazu, dass sie von der Website abwandern.
5 Tipps von Slevomat-Spezialisten
1. Fotos: einfach und ansprechend
2. Texte: prägnant und eindeutig
Lassen Sie Ihre Kunden keine Textflut lesen. Kunden möchten auf einen Blick sehen, was sie für ihr Geld bekommen und wie Sie sich von anderen unterscheiden. Kunden kaufen mehr als 30 % der Zeit über ihr Mobiltelefon ein – es ist weniger wahrscheinlich, dass sie lange Texte lesen . Sie verweilen nicht länger als 1 Minute auf der Angebotsseite und entscheiden innerhalb von Sekunden, ob sie weiterlesen. |
|
Die Gültigkeitsdauer eines Gutscheins ist einer der wichtigsten Faktoren, anhand derer ein Kunde entscheidet, ob er einen Gutschein kauft oder nicht. Die ideale Gültigkeit liegt zwischen 3–6 Monaten, vorzugsweise mindestens bei Aufenthalten von 4 Monaten.
Dies ist besonders wichtig für Kunden, die Gutscheine als Geschenk zum Geburtstag oder zu Weihnachten kaufen. Für Angebote, die im November ausgestellt wurden, legen Sie die Laufzeit auf mindestens 5 Monate fest. |
Wir zeigen alle Kundenbewertungen an, was die Glaubwürdigkeit Ihres Kaufs und Ihres Unternehmens erhöht. Lassen Sie sich von negativen Bewertungen nicht entmutigen, denn Kunden sehen darin nur einen Beweis dafür, dass die Bewertung echt und relevant ist. Wenn Sie positiv auf eine negative Bewertung reagieren, haben Sie die Möglichkeit, auch einen unzufriedenen Kunden zu einem zufriedenen Langzeitkunden zu machen.
Eine tolle Reaktion auf eine negative Bewertung kann Ihnen Pluspunkte einbringen und potenzielle Kunden beeindrucken. |