Il channel manager D-EDGE ti offre diverse opzioni per connetterti sia ai tuoi attuali sistemi di prenotazione che ad altri canali di prenotazione online. Da un unico punto, puoi utilizzare D-EDGE per gestire disponibilità e prenotazioni dal tuo sito web, così come da altri canali in cui vendi i tuoi servizi (ad esempio Slevomat, Airbnb, Booking.com e altri), senza doverli inserire più volte e ovunque. Questo ti farà risparmiare molto tempo. Informazioni su D-EDGE : D-EDGE è un'azienda SaaS che offre soluzioni di e‑commerce leader basate su cloud a oltre 17.000 hotel in oltre 150 paesi. Combinando l'eccellenza tecnica con l'esperienza nel marketing digitale, D-EDGE fornisce un'infrastruttura tecnologica completa per l'ospitalità sotto un unico tetto. La suite integrata di soluzioni copre tutte le fasi della distribuzione alberghiera, inclusi il sistema di prenotazione centralizzato, la gestione degli ospiti, l'intelligence dei dati, l'hub di connettività, i media digitali e la creazione di siti web. D-EDGE è il fornitore di tecnologia per l'ospitalità numero uno in Europa e il terzo fornitore di tecnologia per la distribuzione alberghiera al mondo. Per maggiori informazioni, visita: Altre soluzioni offerte da D-EDGE possono essere trovate qui: Contatto: d-edge |
Vantaggi dell'utilizzo di D-EDGE Channel Manager
Puoi gestire le prenotazioni provenienti da diverse fonti in modo intuitivo e da un unico posto. ● Il sistema impedisce l'overbooking. ● Gestisci i dati di pagamento, deposito e carta di credito nel rispetto dei più elevati standard di sicurezza. ● Integrazione con i sistemi di ricezione. ● Semplicità e facile controllo del sistema e connettività con il Booking Engine (sistema di prenotazione online). ● Attualmente, più di 180 diversi canali OTA, nonché PMS, GDS, RMS e CRM, possono essere connessi a D-EDGE Channel Manager. ● Maggiori informazioni sulle connessioni qui . "Gestisci la capacità sia su Slevomat che su altri portali di vendita tramite un unico programma." |
Chi devo contattare per avviare una collaborazione e come funziona?
Se stai già utilizzando le opzioni di vendita tramite Slevomat e Channel Manager D-EDGE , ma non hai entrambi i prodotti collegati, contatta il tuo rappresentante di vendita Slevomat o il referente per D-EDGE . Non hai ancora prodotti D-EDGE , ma sei interessato all'offerta? Scrivi a: d-edge Procedura di connessione: 1) È necessario contattare un rivenditore Slevomat 2) In D-EDGE Slevomat può essere trovato sotto D-EDGE PARTNER ID 13108 e inviare una richiesta di connessione tramite "Aggiungi il canale" 3) Devi preparare la struttura delle tue stanze: ti consigliamo di condividerla con noi 4) Generazione di un codice di associazione: lo riceverai dal nostro rappresentante commerciale e tramite questo ci collegheremo tra di noi. 5) Test Elenco delle camere Indica la tipologia di camera, il numero di letti in ogni camera e il numero di letti aggiuntivi. Ad esempio, camera doppia 2+0, camera tripla 3+1, ecc.) L'usabilità della connessione D-EDGE è standard, come al solito. Solo i prezzi dei pacchetti sono specifici: puoi impostarli sul sito web di Slevomat con il tuo rappresentante commerciale e modificarli direttamente nel tuo profilo Slevomat. Per questo motivo, non sono soggetti alle modifiche apportate nel Channel Manager. Per gli altri canali di vendita, i prezzi verranno gestiti tramite il Channel Manager. Per utilizzare appieno le funzioni e le opzioni di D-EDGE , è necessario disporre di un prodotto Channel Manager attivo. |
D-EDGE – piani tariffari e restrizioni
D-EDGE – piani tariffari Grazie alla connessione a D-EDGE , Slevomat può ora gestire diversi piani tariffari (tariffe) a livello di tipologia di camera e inviarli all'hotel al momento della prenotazione. L'hotel ora può riconoscere, in particolare, il tipo di cibo e altri dettagli coinvolti, ottenendo così statistiche corrette e gestendo altre funzionalità tramite la connessione a Slevomat. (Tuttavia, i prezzi rimangono contrattuali, ovvero al di fuori del channel manager) Le tariffe individuali verranno sempre visualizzate su Slevomat insieme alle camere dai dipendenti del reparto prenotazioni. Per mappare i piani tariffari sul lato Slevomat, saranno necessarie le seguenti informazioni dal partner per ogni piano tariffario mappato: codice piano tariffario + nome piano tariffario + informazioni pasto (Funziona così: i dipendenti di Slevomat mappano i piani tariffari e l'hotel li abbina nel suo CHM, quindi alcuni hotel potrebbero richiedere la mappatura in base a istruzioni specifiche (codice, nome), ma non possono farlo e forniscono a Slevomat solo le informazioni sul pasto e Slevomat individuerà autonomamente il codice + nome: anche questa è una soluzione.) —------------------------------------------------------------------------------------------------ Come parte della connessione, possiamo lavorare con restrizioni tramite il gestore dei canali in termini di disponibilità di chiusura. Ciò significa che l'hotel può disattivare l'intera camera o solo un piano tariffario specifico. Per informazioni sui piani tariffari e sulla mappatura delle camere, contattare il proprio rappresentante commerciale. |
1) Il cliente richiede la cancellazione della prenotazione Le cancellazioni possono essere effettuate solo da Slevomat. Si prega di contattare il nostro servizio clienti (podpora@slevomat.cz, tel. 222 745 354) o di inviare le informazioni relative alla cancellazione del voucher direttamente all'indirizzo e‑mail rezervace@slevomat.cz. Ci occuperemo di tutto. Si prega di non cancellare la prenotazione dal sistema in nessun caso. Non appena il voucher verrà annullato, riceverete un'e‑mail di conferma. 2) Il cliente desidera cambiare la data del soggiorno Se un cliente ti contatta e desidera modificare la data, puoi concordare immediatamente una nuova data. Dopo aver effettuato la modifica, ti preghiamo di comunicarcelo via e‑mail all'indirizzo rezervace@slevomat.cz, in modo che possiamo adattare la nuova data al nostro sistema. Purtroppo, la modifica non ci verrà trasferita automaticamente. 3) Il cliente desidera cambiare tipologia di camera Se un cliente desidera cambiare la tipologia di camera, puoi farlo autonomamente. Non è necessario informarci della modifica. 4) Cosa devo fare se ricevo un'e‑mail relativa a una nuova prenotazione/modifica/cancellazione? L'email è solo a scopo informativo e viene inviata a conferma della modifica apportata da Slevomat al tuo sistema. Per essere sicuri al 100%, ti consigliamo di verificarne l'implementazione direttamente nel tuo sistema di prenotazione. 5) Cosa devo fare se ricevo un ordine via e‑mail, ma non lo vedo in D-EDGE ? Ordina i tuoi ordini in D-EDGE per data di creazione e inviaci uno screenshot a rezervace@slevomat.cz. Controlleremo tutto e ti contatteremo. |