Upravitelj kanalov D-EDGE vam ponuja več možnosti za povezovanje z vašimi trenutnimi rezervacijskimi sistemi in drugimi spletnimi kanali za rezervacije. Z enega mesta lahko z D-EDGE upravljate razpoložljivost in rezervacije na svojem spletnem mestu, pa tudi na drugih mestih, kjer prodajate svoje storitve (npr. Slevomat, AirbnB, Booking.com in drugi), ne da bi vam bilo treba kjer koli večkrat vnesti. Tako boste prihranili veliko časa. O D-EDGE : D-EDGE je podjetje SaaS, ki ponuja vodilne rešitve e‑trgovine v oblaku za več kot 17.000 hotelov v več kot 150 državah. Z združevanjem tehnične odličnosti s strokovnim znanjem o digitalnem trženju D-EDGE zagotavlja celovito infrastrukturo gostinske tehnologije pod eno streho. Integriran nabor rešitev pokriva vse faze hotelske distribucije, vključno s centralnim rezervacijskim sistemom, upravljanjem gostov, podatkovno inteligenco, vozliščem povezljivosti, digitalnimi mediji in ustvarjanjem spletnih strani. D-EDGE je prvi ponudnik hotelske tehnologije v Evropi in tretji največji ponudnik hotelske distribucijske tehnologije na svetu. Za več informacij obiščite: Druge rešitve, ki jih ponuja D-EDGE najdete tukaj: Kontakt: partnership@ d-edge .com |
Prednosti uporabe upravitelja kanalov D-EDGE
Rezervacije iz različnih virov lahko upravljate intuitivno in na enem mestu. ● Sistem preprečuje preveliko število rezervacij. ● Podatke o plačilih, depozitih in kreditnih karticah upravljate v skladu z najvišjimi varnostnimi standardi. ● Integracija s sprejemnimi sistemi. ● Enostavnost in enostavno upravljanje sistema ter povezljivost z Booking Engine (sistem za spletne rezervacije). ● Trenutno je na D-EDGE Channel Manager mogoče povezati več kot 180 različnih kanalov OTA ter PMS, GDS, RMS in CRM. ● Več o povezavah tukaj . »Iz enega programa boste upravljali kapacitete tako na Slevomatu kot na drugih prodajnih portalih.« |
Na koga naj se obrnem, da začnem sodelovanje in kako to poteka?
Če že uporabljate možnosti prodaje prek Slevomat in Channel manager D-EDGE , vendar nimate povezanih obeh produktov, se obrnite na vašega Slevomat komercialista ali kontaktno osebo za D-EDGE . Še nimate izdelkov D-EDGE , pa vas zanima ponudba? Pišite na: partnership@ d-edge .com Postopek povezave: 1) Obrniti se morate na prodajalca Slevomat 2) V D-EDGE Slevomat lahko najdete pod D-EDGE PARTNER ID 13108 in oddate zahtevo za povezavo prek "Dodaj kanal" 3) Pripraviti morate strukturo vaših sob – priporočamo, da jo delite z nami 4) Ustvarjanje kode za seznanjanje – to boste prejeli od našega prodajnega zastopnika, z uporabo katere se bomo povezali med seboj. 5) Testiranje Seznam sob To je vrsta sobe, število ležišč v vsaki sobi in število dodatnih ležišč. Na primer Dvoposteljna soba 2+0, Troposteljna soba 3+1 itd.) Uporabnost povezave D-EDGE je standardna, kot ste vajeni. Specifične so le cene paketov – določite jih na spletni strani Slevomat s svojim komercialistom in prilagodite neposredno v svojem profilu Slevomat. Zaradi tega jih ne urejajo spremembe, ki jih naredite v upravitelju kanalov. Za ostale prodajne kanale boste cene urejali preko Channel Managerja. Če želite v celoti uporabljati funkcije in možnosti D-EDGE , morate imeti aktiven izdelek Channel Manager. |
D-EDGE – tarifni načrti in omejitve
D-EDGE – tarifni načrti Po novem lahko Slevomat s povezavo prek D-EDGE deluje z različnimi tarifnimi načrti (cenovnimi tarifami) na ravni tipa sobe in jih v rezervaciji pošlje nazaj v hotel. Hotel lahko zdaj predvsem prepozna, za kakšno vrsto hrane in druge podrobnosti gre in ima tako pravilno statistiko ter upravlja druge funkcije s povezavo na Slevomat. (Cene pa še vedno ostajajo pogodbene – tj. zunaj upravitelja kanala) Individualne cene bodo na Slevomat vedno preslikali zaposleni iz oddelka rezervacij skupaj s sobami. Za preslikavo tarifnih načrtov na strani Slevomat bodo od partnerja potrebni naslednji podatki za vsak preslikan tarifni načrt: koda tarife + ime tarife + informacije o obroku (Deluje takole: zaposleni v Slevomatu preslikajo tarifne načrte in hotel jih nato združi v svojem CHM, tako da lahko nekateri hoteli zahtevajo preslikavo v skladu z njihovimi posebnimi navodili (koda, ime), vendar morda ne bodo dali Slevomatu samo informacije o obroku in Slevomat bo sam prišel do kode + imena – tudi to je rešitev.) —------------------------------------------------------------------------------------------------ V sklopu povezave lahko delamo z omejitvami preko upravitelja kanalov v smislu zapiranja razpoložljivosti. To pomeni, da lahko hotel izklopi celotno sobo ali samo določen tarifni načrt. Obrnite se na svojega prodajnega zastopnika za tarifne načrte in načrtovanje sob. |
1) Stranka zahteva odpoved rezervacije Stornacije lahko opravi le Slevomat. Prosimo, da stranko usmerite na našo službo za pomoč strankam (podpora@slevomat.cz, tel. 222 745 354) ali pošljete informacije o preklicu bona neposredno na e‑pošto rezervace@slevomat.cz. Poskrbeli bomo za vse. Prosimo, da v nobenem primeru ne izbrišete rezervacije iz sistema. Takoj ko prekličemo kupon, boste prejeli potrditveno e‑pošto. 2) Stranka želi spremeniti datum bivanja Če vas stranka kontaktira in želi spremeniti datum, se lahko z njo takoj dogovorite za nov termin. Po opravljeni spremembi nas obvestite na e‑mail rezervace@slevomat.cz, da lahko prilagodimo nov datum v našem sistemu. Na žalost sprememba ne bo samodejno prenesena na nas. 3) Stranka želi spremeniti vrsto sobe Če stranka želi spremeniti tip sobe, lahko to spremenite na svoji strani. O spremembi nas ni treba obveščati. 4) Kaj naj storim, če prejmem e‑pošto o novi rezervaciji/spremembi/odpovedi? E‑poštno sporočilo je samo za vašo informacijo in je poslano kot potrditev spremembe, ki jo je Slevomat naredil v vašem sistemu. Če želite biti 100-odstotno prepričani, vam priporočamo, da preverite njegovo izvajanje neposredno v vašem rezervacijskem sistemu. 5) Kaj naj storim, če prejmem naročilo po e‑pošti, vendar ga ne vidim v D-EDGE ? Prosimo, razvrstite svoja naročila v D-EDGE po datumu ustvarjanja in nam pošljite posnetek zaslona na rezervace@slevomat.cz. Vse bomo preverili in vam odgovorili. |