Fobi

Zahvaljujoč desetletjem izkušenj v industriji je Phobs dokazan koncept za ustvarjanje dohodka. Zanesite se na Phobs za inovativne rešitve IT, navodila za optimizacijo in strategije za povečanje vašega prihodka. Skupaj bomo vaš posel dvignili na višjo raven.

Upravitelj kanalov PHOBS vam ponuja več možnosti povezovanja tako z vašimi trenutnimi rezervacijskimi sistemi kot z drugimi spletnimi rezervacijskimi kanali. Z enega mesta z uporabo PHOBS upravljate razpoložljivost in rezervacije s svojega spletnega mesta, pa tudi na drugih mestih, kjer prodajate svoje storitve (npr. Slevomat, Airbnb, Booking.com in drugi), ne da bi vam bilo treba kjer koli vnašati večkrat. Tako boste prihranili veliko časa.

Če že uporabljate možnosti prodaje preko Slevomat in Channel manager PHOBS , vendar nimate povezanih obeh produktov, se obrnite na Slevomat komercialista ali kontaktno osebo za PHOBS .

Izdelkov PHOBS še nimate, pa vas zanima ponudba? Pišite phobs

1) Stranka zahteva odpoved rezervacije
Odpoved lahko izvede samo Slevomat. Stranko usmerite na našo službo za pomoč strankam (podpora@slevomat.cz, tel. 222 745 354) ali pošljite informacije o preklicu kupona neposredno na e‑pošto rezervace@slevomat. Češki Poskrbeli bomo za vse. Prosimo, da v nobenem primeru ne izbrišete rezervacije iz sistema. Takoj ko prekličemo kupon, boste prejeli potrditveno e‑pošto.

2) Stranka želi spremeniti datum bivanja
Če vas stranka kontaktira in želi zamenjati termin, se lahko takoj dogovorite za nov termin. Po opravljeni spremembi nas ponovno obvestite na e‑mail rezervace@slevomat.cz, da lahko prilagodimo nov datum v našem sistemu. Na žalost nam sprememba ne bo samodejno poslana.

3) Stranka želi spremeniti tip sobe
Ko stranka želi spremeniti tip sobe, spremembo naredite sami v vašem sistemu.

4) Kaj naj storim, ko prejmem e‑pošto o novi rezervaciji/spremembi/odpovedi?
E‑pošta je le informacija za vas, poslana je kot potrditev spremembe, ki jo je Slevomat naredil v vašem sistemu. Če želite biti 100-odstotno prepričani, priporočamo, da preverite njegovo implementacijo neposredno v vašem sistemu.

5) Kaj storiti, ko prejmem obvestilo o novi rezervaciji po elektronski pošti, vendar v svojem sistemu
ali je ne morem videti?
Poiščite svojo rezervacijo po datumu nastanka in nam pošljite posnetek zaslona na e‑mail rezervace@slevomat.cz. Naredili bomo vse in se vam vrnili.

6) Kaj naj storim, če želim novi vrsti sobe za prodajo dodati tip sobe?
Najprej dodajte samo sobo v svojem upravitelju kanalov za Slevomat in nas nato obvestite o dodajanju sobe, da lahko dani tip sobe dodamo dogodku z naše strani.