Termino egy egyszerű alkalmazás a Slevomat online foglalásainak kezelésére.
Most végigvezetjük a Termino helyes beállításának kezdeti lépésein.
BEÁLLÍTÁS
1. BEJELENTKEZÉS
Termino való bejelentkezéshez meg kell nyitnia az e‑mailben található linket a jelszó beállításához. Mi végigvezetjük Önt. |
2. HELYSZÍN
A következő lépésben beállíthatod a helyszínt. Ez arra a területre vonatkozik, ahol a szolgáltatás zajlik (pl. masszázsasztal, fodrász/borbélyszék, jógaterem stb.). |
3. ALKALMAZOTTAK
Ezután be kell állítania az alkalmazottakat. A felhasználó, akinek az e‑mail címét a kezdeti Termino regisztráció során használta, már szerepel az alkalmazottak listájában. Ez az alkalmazott nem törölhető. Új alkalmazott hozzáadásához kattintson a pluszjelre (kék kör), és töltse ki az adatokat. Alkalmazott neve: Válassza ki azt a nevet, amely alatt az ügyfél kiválaszthatja a feladat elvégzésére szolgáló alkalmazottat. Szerepkör: Itt rendelhet hozzá adott szerepköröket az alkalmazottaihoz. A következő lehetőségek közül választhat: E‑mail: Az e‑mail cím a munkavállaló bejelentkezési adataiként szolgál, és a foglalási értesítésekhez is ezt a címet használjuk. Prioritás: 1-től 5-ig terjedő prioritást rendelhet az alkalmazottakhoz azokban az esetekben, amikor az ügyfél nem választja ki. Alkalmazott szolgáltatásai: Válassza ki az összes szolgáltatást, amelyet az alkalmazott elvégezhet. Ha még nem állította be Megjegyzés: Ez az oldal szándékosan üresen maradt a jegyzetek számára. Értesítések: Itt beállíthatja, hogy az alkalmazottak kapjanak-e e‑mail értesítéseket az ügyfelekről. Munkavállaló munkaideje: Az az időszak, amely alatt foglalásokat lehet fogadni a munkavállaló munkalapján, ha vannak hozzárendelt szolgáltatásai. Beállíthat rendszeres, rendszertelen (rövid és hosszú hét, vagy délelőtt és délután) vagy egyedi (meghatározott dátumok – ideális például ideiglenes munkavállalók számára) munkaidőt. |
4. SZOLGÁLTATÁSOK
Állítsa be a vásárlóinak kínált szolgáltatásokat. Ha különféle szolgáltatásokat kínál (masszázsok, szépségápolás A szolgáltatásbeállítások megadásához kattintson az Új szolgáltatás gombra. Ebben a lépésben a következőket kell kitöltenie: Szolgáltatás neve: Meg kell adnia egy konkrét szolgáltatásnevet, hogy megkülönböztesse a többitől. Csoportos szolgáltatás: Ez egy olyan szolgáltatás, ahol több ügyfél érkezik egy időpontra (jóga, főzőtanfolyam stb.). Miután létrehozott egy csoportos szolgáltatást, csoportos eseményeket hozhat létre egyszerűen a táblázatba kattintva, vagy az Esemény hozzáadása , majd a Csoportos esemény menüpontban a szolgáltatás és a dátum kiválasztásával. Többnapos szolgáltatás: A többnapos szolgáltatás az, amely éjfél után is tart (pl. hajóbérlés hétvégén, pl. Időtartam: Adja meg a szolgáltatás pontos időpontját vagy maximális hosszát. Erre az időszakra a munkavállaló Állásidő: Szünet az egyes foglalások között. Kapacitás: Az a személyek száma, akik számára a szolgáltatás egy adott időpontban elvégezhető. Szolgáltatás kezdési ideje: Ezzel a beállítással szabadon meghatározhatja, hogy mikor és mit kell tennie a szolgáltatásnak. Eredeti ár: Listaár ÁFA-val. Ha jobb áron szeretnéd értékesíteni a szolgáltatást, add meg az alacsonyabb értéket. Helyszín: Sorolja fel az összes helyszínt, ahol a szolgáltatás elvégezhető. Alkalmazotti kapacitás: Az alkalmazottak száma, akik a szolgáltatást elvégzik. Kategóriák: A szolgáltatások kategorizálhatók a könnyebb áttekinthetőség érdekében. Leírás: Írja le részletesebben a szolgáltatást az ügyfélnek. Megjegyzés: A megjegyzés nem látható az ügyfél számára, csak az Ön személyes használatára szolgál. Értékesítési órák korlátozása: Beállíthatja, hogy mely napokon vagy órákban ne kínálja a szolgáltatást. Szolgáltatás hozzáadása online foglaláshoz: Válassza ki, hogy a szolgáltatást fel kívánja-e kínálni az ügyfeleknek. |
5. HELYSZÍN BEÁLLÍTÁSAI
Adja meg a helyszín leírását a menüben. Javasoljuk, hogy néhány mondatban mutassa be vállalkozását. A leírásban röviden megemlítheti a kínált szolgáltatásokat is. Ez megkönnyíti az új potenciális ügyfelek számára, hogy online megtalálják vállalkozását. Ha a helyszín címe vagy nyitvatartási ideje helytelen a Termino , kérjük, vegye fel a kapcsolatot értékesítési képviselőjével. Miután beállította a szolgáltatásokat, az alkalmazottakat és a helyszínt, folytathatja az utolsó lépéssel: a beállítással. |
6. ONLINE FOGLALÁS BEÁLLÍTÁSA
Az online foglalás beállítását a menüben kell elvégezni. Amíg a Termino ban piros keresztet lát. Kattintson az online foglalási beállításokra, hogy áttekintést kapjon arról, hogy mit állított be, és mit kell még elvégeznie. Ez a beállítás csak az ügyfelei által a linkjén keresztül leadott foglalásokra vonatkozik. A Slevomat-tól származó megrendeléseknek saját, egyedi beállításaik vannak, és a módosításokat csak az értékesítési képviselőjén vagy az üzletkezelőn keresztül végezheti el. Ebben a részben a következőket állíthatja be: Értékesítési időszakok: Itt állíthatja be azt az időszakot, amelyben az ügyfelek foglalhatnak. Először is kiválaszthatja Online foglalási szolgáltatások: Kattintson ide, hogy kiválassza, mely szolgáltatásokat szeretné online kínálni ügyfeleinek. Online foglaláshoz használt alkalmazottak: Itt beállíthatja, hogy az ügyfelek kiválaszthatják-e a |
7. KAPCSOLAT BEÁLLÍTÁSA A FOGLALÁSI RENDSZERHEZ
Most elérkeztünk az utolsó lépéshez, ami az egyedi Termino link létrehozása. Ki kell töltened a word/ részt. Példa: A Jana Nováková Esztétikai Központ rövidítése lehet „ecjana”, „ecjananovakova”, „jananovakova”, „ecnovakova” stb. Ha az első lehetőséget, az „ termino ”-t választjuk, a link „https://www.termino.eu/r/ecjana” lesz. Célszerű átgondolni a nevet, mivel később nem lehet megváltoztatni. Ha kitöltötted a nevet, kattints a Link beállítása , majd a Link aktiválása gombra. A linked azonnal teljesen működőképessé válik – megnyithatod a böngésződben, és láthatod a beállított szolgáltatásokat. Javasoljuk, hogy a felhasználó szemszögéből is nézd át a rendszert, hogy megbizonyosodj arról, hogy minden a kívánt módon jelenik meg. Ha minden rendben van, hozzáadhatod a linket a weboldaladhoz, Facebookhoz, Instagramhoz stb. Így Termino teljesen működőképessé válik, és készen áll az online foglalások fogadására. |
8. AMI MÉG ELÉRHETŐ A TERMINO
Napirend: A menüben vagy a jobb felső sarokban található egy napirend, ahol áttekintést láthat az összes eseményről (foglalások, zárolások, ünnepek vagy csoportos események). Megtekintheti egy napot, 3 napot, hetet vagy 2 hetet. A lista PDF formátumban exportálható. SMS: Minden online foglalásról e‑mail értesítést küldünk az ügyfélnek az új foglalásról, bármilyen változásról vagy lemondásról. SMS-értesítéseket is használhat, mind az ügyfelek, mind saját maga számára. Az SMS-csomagok díjkötelesek. Áttekintésüket és felhasználási lehetőségeiket a menüben tekintheti meg. Statisztikák: A menü áttekintést nyújt a foglalásokról és az eladásokról, mind a saját, mind a Slevomat és más szolgáltatók foglalásairól. |