Beschwerden von Partnern, aufgeteilt nach Slevomat.cz-Themen im Jahr:
2024
1 Beschwerde
Gesamtzahl gelöster
Ergebnis der gelösten Beschwerden der Beschwerdepartner im Jahr 2024
Ungelöst – 0% (0)
Gelöst – 100% (1)
Ergebnis gelöster Partnerbeschwerden
Wir haben 100 % der Beschwerden gelöst. Im Durchschnitt haben wir Beschwerden gelöst:
- 100 % innerhalb von zwei Tagen gelöst
- In 100% der Fälle haben wir eine Einigung mit dem Partner erzielt
Zusammenfassende Informationen zum Ausgang von Beschwerden
Das Gesamtergebnis der Bearbeitung von Verkäuferbeschwerden ist positiv. Seit der Bereitstellung des Systems zur Bearbeitung von Verkäuferbeschwerden wurde nur 1 Beschwerde eingereicht. Dabei ging es um die Ablehnung einer Anfrage zur Übermittlung personenbezogener Daten, die unser Partner für die Erbringung seiner Dienstleistungen nicht benötigte. Da wir gemäß der DSGVO vorgehen wollten, kontaktierte ich den Partner umgehend und nach einem kurzen Gespräch und einer Kommunikation mit unserer Rechtsabteilung wurde die Beschwerde einvernehmlich gelöst.